突出疫情防控优先 保障景区有序开放

2020年“五一”假日期间，在区委区政府的正确领导下，全区各部门通力配合，严格落实疫情防控措施，全区旅游景区景点安全平稳、秩序良好。受疫情影响，共接待游客32.76万人次，同比减少67.08%，旅游总收入15689.47万元，同比减少66.38%。

区委、区政府高度重视“五一”假期旅游景区开放管理工作，一是加强组织领导，压实工作责任。制定出台了《晋源区“五一”假期和“5.19”中国旅游日疫情防控和安全工作方案》，成立了以杜俊霞副区长为组长，相关单位为成员的领导机构，全面领导和协调“五一”期间疫情防控和景区有序开放各项工作。二是突出疫情防控优先，做到“两提前 一提示”，即：提前告知游客流量限制，提前告知游客入园出示健康码；提示倡导游客全程佩戴口罩。按照接待游客量不超过最大承载量30%的管控规定（晋祠博物馆7200人、晋祠公园20000人、蒙山5000人、太山6000人、龙山1200人、天龙山900人、晋阳湖公园27000人、晋农之窗300人），各景区在达到管控规定数的80%时，启动应急预案，首先报属地政府，通过交通广播、地面管控等措施，提前进行疏导；建立预约制度，减少现金售票，实行线上购票、扫码支付等非接触购票和支付方式，做好游客信息登记，测量体温，佩戴口罩，保持间距1米以外。对来自高、中风险区的实施隔离医学观察，对来自重点疫情地区的游客核验近7日内核酸检测阴性证明，不符合规定的不得进入景区；优化设置游览线路，在景区出入口、重要参观点等容易出现人员聚集位置配备管理人员，加强游客疏导，暂停所有室内的活动和项目。三是加强部门联动，规范旅游市场秩序。加强景区周边车辆安全检查和管理，规范车辆行驶、停放等交通秩序，确保景区周边旅游交通环境规范有序；依法取缔无证导游擅自从事导游业务、尾随兜售及以照相送门票方式揽客的违法、违规行为；重点在晋祠、蒙山景区周边严厉打击强拉游客烧香许愿、打卦算命、骗取钱财等违规违法行为；加强火源管控和可燃物清理，严格管控游客带火种进入景区旅游，做好景区（点）防灭火工作；加强对地质灾害多发地段的安全监测和巡察检查；加强对游乐设施设备和食品安全检查，对达不到安全标准的坚决停止运营或使用。四是加强值班值守，确保信息畅通。严格执行节假日期间领导带班和专人值班制度，坚持24小时值班制。区文旅局全体人员在“五一”假日期间放弃休假，全员上岗，协助各景区在做好疫情防控工作的同时，检查指导旅游安全工作，共在7个景区设置9个旅游咨询服务站，为广大游客提供咨询服务、文明出行等志愿服务，假日期间共为游客解决、解答各类问题400余条，未发生重大旅游投诉案件和重大旅游安全事故，圆满完成了“五一”假期旅游服务保障工作。

晋源区文化和旅游局

二〇二〇年五月六日